Centro de Ayuda

Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber antes de invertir en energía solar en República Dominicana. Claridad y transparencia para que tomes la mejor decisión.

Ahorro y Rentabilidad con CGT DO SRL

¿Cuánto voy a ahorrar realmente en mi factura cada mes?

Con un sistema bien dimensionado por CGT DO SRL, puedes reducir tu factura eléctrica hasta en un 95%. Solo pagarás la 'tarifa mínima' y la potencia (si aplica), pasando de facturas de RD$ 5,000 - RD$ 15,000 a montos insignificantes de RD$ 200 - RD$ 500 pesos mensuales.

¿Cómo me protege esto contra las alzas de la tarifa eléctrica?

Al generar tu propia energía, te independizas de las fluctuaciones del mercado. Mientras la tarifa de la EDE sube año tras año, tu costo de energía se congela al precio de tu inversión inicial. Es como pagar por adelantado 25 años de luz a un precio fijo y bajo.

¿Aumenta el valor de mi propiedad?

¡Sí! Una propiedad con paneles solares y facturas de luz nulas es mucho más atractiva en el mercado. Estudios indican que las casas con sistemas solares se venden más rápido y a un precio mayor, recuperando gran parte de la inversión inicial solo en plusvalía.

¿Por qué mi retorno de inversión es mejor con CGT DO SRL?

Porque optimizamos cada aspecto: 1. Ingeniería de precisión: Orientamos los paneles para máxima producción. 2. Equipos Tier 1: Usamos marcas que degradan menos con el tiempo, asegurando más energía por más años. 3. Cero costos ocultos: Nuestra instalación es robusta, reduciendo gastos de mantenimiento futuro.

Viabilidad y Ahorro

¿Realmente vale la pena poner paneles solares en RD?

¡Absolutamente! En República Dominicana tenemos una de las tarifas eléctricas más altas de la región y una radiación solar envidiable (más de 5 horas sol pico promedio). Esto hace que el Retorno de Inversión (ROI) sea muy rápido, típicamente entre 3.5 a 5 años. Después de recuperar la inversión, disfrutas de energía prácticamente gratis por los 20+ años restantes de vida útil del sistema. Además, proteges tu economía contra futuros aumentos en la tarifa eléctrica.

¿Mi techo es apto para una instalación fotovoltaica?

La mayoría de los techos en RD son aptos. Nuestros ingenieros evalúan:
1. Orientación: Idealmente Sur, pero Este y Oeste funcionan muy bien (85-95% de eficiencia).
2. Estructura: Debe soportar el peso (~15-20 kg/m²). Instalamos en concreto, zinc, aluzinc y tejas.
3. Sombras: Evitamos sombras de edificios, árboles o tinacos que afecten la producción.

Si tu techo no es apto, evaluamos estructuras elevadas (pergolas) que además te brindan sombra adicional.

¿Cuántos paneles necesito para cubrir mi consumo actual?

Depende de tu consumo en kWh (ver tu recibo de luz). Como regla general en RD:
Consumo de 300-500 kWh: 6-10 paneles (Sistema 3-5 kWp)
Consumo de 600-900 kWh: 12-18 paneles (Sistema 6-9 kWp)
Consumo de 1000+ kWh: 20+ paneles (Sistema 10+ kWp)

Para un cálculo exacto y gratuito, envíanos una foto de tu factura por WhatsApp.

¿Qué pasa con los paneles solares cuando llueve o está nublado?

Los paneles solares funcionan con luz, no con calor. Incluso en días nublados o lluviosos, siguen produciendo energía (aunque a un 10-25% de su capacidad máxima). Gracias a que en RD rara vez tenemos muchos días consecutivos sin sol, el balance mensual se compensa con los días soleados.

Costos e Incentivos

¿Cuál es el costo promedio de un sistema solar en el país?

Los precios han bajado considerablemente. Un sistema residencial típico de 5-6 kW (llave en mano) puede oscilar entre RD$ 400,000 y RD$ 600,000, dependiendo de la calidad de los componentes (paneles Tier 1, inversores híbridos vs. string), tipo de estructura y si incluye baterías.
Es una inversión única que reemplaza una factura mensual perpetua.

¿En cuánto tiempo recupero mi inversión (Payback)?

Para clientes residenciales en tarifa BTS-1 o BTS-2, el tiempo de retorno promedio es de 3.5 a 4.5 años. Si aprovechas los incentivos fiscales de la Ley 57-07, este tiempo puede reducirse aún más. Considerando que los paneles tienen garantía de 25 años, obtendrás más de 20 años de energía casi gratuita.

¿Cómo aplico para el incentivo fiscal del 40% de la Ley 57-07?

La Ley 57-07 ofrece hasta un 75% de crédito fiscal sobre el costo de la inversión (incluyendo ITBIS y aranceles). Nosotros en CGT DO SRL nos encargamos de toda la permisología con la Comisión Nacional de Energía (CNE).
El proceso te permite deducir este monto del Impuesto Sobre la Renta (ISR) en un periodo de 3 años.

¿Existen planes de financiamiento verde en los bancos dominicanos?

¡Sí! La mayoría de los bancos (Popular, BHD, Reservas, Promerica, Asociación Popular) tienen tasas preferenciales para 'Préstamos Verdes'.
• Tasas desde 8.9% anual.
• Plazos de hasta 7-10 años.
• Frecuentemente cubren hasta el 100% de la inversión.
Lo interesante es que la cuota del préstamo suele ser similar o menor a lo que pagas actualmente de luz, por lo que el sistema se paga solo con el ahorro.

Red Eléctrica y EDEs

¿Qué es el Programa de Medición Neta y cómo me beneficio?

Es un acuerdo con tu distribuidora (Edeeste, Edesur, Edenorte) que permite que tu medidor 'gire al revés'.
Día: Produces energía solar. Si te sobra, la inyectas a la red y te dan un crédito (kWh a favor).
Noche: Consumes de la red usando tus créditos acumulados.
Esto hace que la red eléctrica funcione como una 'batería virtual' inmensa.

¿Cómo es el proceso para cambiar mi medidor a uno bidireccional?

Es un trámite que realizamos por ti. Incluye:
1. Diseño y planos eléctricos.
2. Solicitud a la EDE correspondiente.
3. Inspección técnica.
4. Cambio de medidor.
El proceso completo toma entre 30 y 60 días, pero tu sistema puede instalarse antes y operar en 'modo cero exportación' hasta que llegue el medidor.

¿Tengo que seguir pagando algo a la EDE si pongo paneles?

Sí, pero será mínimo. Pagarás:
1. Cargo fijo: (RD$ 37.95 - RD$ 137.25 aprox.)
2. Potencia máxima (en tarifas con potencia).
3. Diferecia de consumo si tus paneles no cubrieron el 100%.

Muchos clientes pasan de pagar RD$ 10,000 a pagar RD$ 200 - RD$ 500.

¿Qué sucede si produzco más energía de la que consumo?

Los kWh excedentes se acumulan como crédito a tu favor para el siguiente mes. Si al final del año fiscal (usualmente septiembre) todavía tienes saldo a favor, la EDE te paga ese excedente (aunque a un precio menor al de venta). Lo ideal es dimensionar el sistema para cubrir tu consumo anual sin excederse demasiado.

Tecnología, Mantenimiento y Garantía

¿Cuál es la diferencia entre un sistema con baterías y uno conectado a la red?

Conectado a Red (On-Grid): Es más económico. Usa la red como respaldo. Si se va la luz, el sistema se apaga por seguridad (para no electrocutar a técnicos de la EDE).
Híbrido con Baterías: Es más costoso pero te da independencia. Si se va la luz, sigues con energía gracias a las baterías. Es la opción recomendada en RD por la inestabilidad del servicio.

¿Qué mantenimiento requieren los paneles en un ambiente tropical y con salitre?

El mantenimiento es mínimo pero importante:
Limpieza: Lavar los paneles con agua (sin detergentes abrasivos) cada 2-3 meses para quitar polvo/suciedad.
Inspección: Revisión anual de conexiones y estructura.
Salitre: Usamos estructuras de aluminio anodizado y acero inoxidable grado marino para prevenir corrosión en zonas costeras.

¿Qué pasa con el sistema durante un apagón?

• Si tienes un Inversor Híbrido con Baterías: ¡No notarás el apagón! El sistema cambia automáticamente a modo batería en milisegundos.
• Si tienes un sistema On-Grid simple (sin baterías): El sistema se apagará automáticamente hasta que regrese la luz de la calle.

¿Cuánto tiempo de garantía tienen los equipos?

Trabajamos con marcas Tier 1:
Paneles Solares: 12-15 años garantía de producto, 25-30 años garantía de producción lineal (>80%).
Inversores: 5 a 10 años (dependiendo la marca: Deye, Felicity, Growatt, SMA).
Instalación: Garantía de CGT DO SRL por 1-2 años en mano de obra.

¿Son los paneles resistentes a huracanes en el Caribe?

Sí. Los paneles están certificados para soportar vientos huracanados (hasta 240 km/h) e impactos de granizo. La clave está en la estructura de montaje. En CGT DO SRL utilizamos estructuras certificadas y cálculos de carga de viento específicos para asegurar que tu inversión esté segura ante tormentas.

¿Te quedó alguna duda sin responder?

Nuestro equipo de ingenieros está listo para analizar tu caso específico y brindarte una asesoría personalizada sin costo.